查看路徑:銷貨>客戶訂單>『蝦皮 轉入失敗結果』查找訂單。

1. 訊息顯示『未設定主商品貨號或商品選項貨號』 ： 請至蝦皮將商品補上貨號。(蝦皮有填「選項貨號」的話，可不填「主商品編號」)
2. 『蝦皮』平台無法編輯訂單、重送訂單， 只能請您在CMT手動新增訂單，補上通路、通路單號，以利後續查找便利。
3. ⭐蝦皮轉入結果若不是顯示商品問題，請［勾選］☑️單據後按左上[重新匯入]再到訂單查找訂單。
4. ⭐若查無訂單紀錄，請提供電商平台訂單號碼、訂購人 文字資訊及截圖畫面供CMT查詢問題。